吳寶春麥方店打工經驗分享
感謝認真打工的 向日葵小雞 提供好棒棒的經驗分享文🥖🥐
🍞🥨以下正文開始🍞🥨
【打工時間】
2019/08~2020/03
【打工內容】
1.切麵包、發試吃 2.結帳、包裝麵包 3.上架麵包 4.店舖清潔
【打工心得】
一開始是新人的蜜月期~前三、四天吧,就叫我到試吃區負責切、發麵包試吃,順便認識架上的麵包,到了午餐還有叫便當(每人100元的扣打)給我們吃,麵包也可以隨你吃(但不能帶出去,只能在店裡吃) 。
後來就是學收銀、幫忙顧客切、包裝麵包了,通常尖峰或是新手時會先讓你站收銀旁邊,幫客人把盤子上的麵包包到袋子裡,也詢問要不要切這樣,但後面也有一個人獨立作業的時候,有時候還要下去地下室拉貨、補貨、補袋子等(箱子真的很重)門市幾乎都是女生,但大家都訓練到超強,有辦法搬。
喔對了制服是有整套!(帽子、衣服、褲子、圍裙)而且不用自己洗!!
然後熟悉各種結帳方式(信用卡、line pay 等)不過最重要的是一定要記得還客人卡!有些客人自己放上去忘了拿,變成是我們的錯。
這段時間,好幾個主管都會蠻關切,會壓力很大,一直逼你趕快進步的感覺,然後每天都會小小的開會!要講讚美別人跟反省自己的事,這都要先想好~
每天還要看工作日誌、簽名,上面的東西也會抽考,有一些活動也要記起來。連你休假的那幾天也要簽名跟看仔細,後來因為信義 A13 開幕,有進駐櫃位,所以被調去那邊上班,說實在還蠻開心的~因為當時真的結帳結到很厭世,然後客人又很@#*&@/;..^^,當時真的很常 po 限時抒發壓力。
回頭看覺得蠻好笑,也是滿滿的回憶,而且客人通常都是比較蠻有經濟能力才會來買吳寶春的麵包,所以比較……那個一點(結帳有看到好幾次黑卡、美國運通卡等)。
比較特別的是,當時中秋節真的忙到翻掉(奉勸大家不要在重大節日去應徵)。
每天好幾箱的蛋黃酥、鳳梨酥、鳳凰酥真的看到怕,好幾張訂單 第二個就是當時還有帶著鳳梨酥、DM 去 101 那附近(閒晃)發 DM,有時候發不完會投別人信箱。
除了收銀這部分其實還有負責切吐司、上架麵包的人員,只是我待不夠久,很少被排到那邊,站那邊的人就比較辛苦,除了接近烤箱很熱之外,還要速度很快一直補麵包、放號碼牌價等~還要發試吃(通常都只有1~2個人)。
總體來說,真的學到非常多,除了結帳速度練到飛快之外,也看到大公司怎麼促銷、優惠手法,還有如何培訓人(對了,我們一個月會有一次月會,吳寶春本人會來,開會有算薪水)。
也體認到烘焙業真的不是想像的那樣美好,背後真的蠻辛苦的,還有也很容易變胖!!(看到麵包就想吃,每天都在吃)。
不過聽說目前員工餐費100沒了,因為疫情導致業績下滑, 暫時想到這些~
如果大家有什麼問題,也可以底下留言問我呦~
~以上~再次感謝這位小雞的超詳細分享
地雞主突然覺得知道了好多麵包店八卦(?
搭捷運看到別人提吳寶春的袋子,就覺得挖屋他一定很懂吃麵包🥖🥖
各位小雞覺得呢🤣
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