TaxiGo 櫃台兼職人員 台北

時薪 160 / 台北市內湖區舊宗路2段

6天前

公司名稱

觔斗雲聯網科技股份有限公司

工作內容

  • TaxiGo 車隊的官方據點 (內湖櫃檯)是教育訓練中心,也是司機遇到問題的解惑站。
  • 新司機來到據點,通過審核與教育訓練後,便可上線接單載客; 已入隊司機遇到 App 等相關問題,也會來到據點洽詢。
  • 這份工作適合有耐心、能重複解說相同內容、回答重複性問題的你; 若你有和善的態度與理解問題的能力,能協助不熟手機操作的司機學會使用App、安撫司機的情緒,引導解決問題,相信你能勝任這份工作!
  • 【新司機的教育訓練】
  • 新入隊司機的審核
  • 協助下載 App 與註冊申請流程
  • 司機端 App 使用教學
  • 車隊服務品質與規定說明
  • 發放車隊識別物
  • 【服務已入隊司機】
  • 司機端 App 使用說明
  • 一般手機操作說明
  • 違規、客訴案件處理
  • 金流帳務相關問題
  • 提供司機建議、回饋的管道,並回報公司
  • 發放車隊識別物
  • 贈品兌換
  • 每週需排班2~3天

工作地點

台北市內湖區舊宗路2段


打工時間

早班:10:00~17:00

需求人數

1人

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