★此職缺為正職人員，薪資以月薪計算。 ★薪資：月薪＄29000~35000 【職務內容】 ■ 熟悉網站功能流程，以及不同裝置上的操作規則，並融會貫通應用。 ■ 電話服務：包含接聽來電或外撥，透過與用戶溝通，進行關係維護。 ■ 行政業務：包含文字溝通、刊登內容審核、專案事項、用戶問題紀錄及反應。 ■ 客訴處理：遇到會員客訴、抱怨、爭議等狀況，積極地處理直到結案。 【工作時間】 周一至周五9:00-18:00 每月需配合1~2天週六或連續假期時值班，週日固定休假。 【條件要求】 ■ 熟悉電腦、網路、3C產品。 ■ 基本文書處理與雲端工具應用。 ■ 具抗壓性。 ■ 擅長溝通及協調。 ■ 富團隊合作精神。 【加分條件】 ■ 具客服相關工作經驗一年以上。 ■ 客訴相關處理經驗。 【加入 小雞上工的福利】 •定期國內、外員工旅遊，我們去過歐洲、美國、澳洲、日本，期待你加入一起去！ •基本的一定有，還有生日禮金、年終績效獎金、結婚補助、生育補助。 •重視員工的健康狀況，定期安排健康檢查，還有各式運動社團喔！ •扁平化制度，每個人都能做好自我管理、簡單直效的溝通。 •舒適的工作環境，免費的零食、飲料、水果供應、午餐補助及驚喜美食便當。

★此職缺為正職人員，薪資以月薪計算。 ★薪資：月薪＄33000~36000 【職務內容】 ■ 熟悉產品功能、網站處理流程，及不同裝置上的操作規則。 ■ 電話服務：包含接聽來電或外撥，透過與用戶溝通，進行客戶關係維護。 ■ 文字服務：包含線上客服、信件處理。 ■ 行政業務：包含刊登內容審核、專案事項、用戶問題紀錄及反應。 ■ 客訴處理：遇客訴、抱怨、爭議等狀況，積極處理直到結案。 【工作時間】 周一至周五 9:00-18:00 每月需配合1~2 天週六或連續假期時值班，週日固定休假。 【條件要求】 ■ 具客服相關工作經驗二年以上。 ■ 具客訴處理能力。 ■ 熟悉電腦、網路、3C產品。 ■ 基本文書處理與雲端工具應用。 ■ 具抗壓性。 ■ 擅長溝通及協調。 ■ 富團隊合作精神。 【加入 小雞上工的福利】 •定期國內、外員工旅遊，我們去過歐洲、美國、澳洲、日本，期待你加入一起去！ •基本的一定有，還有生日禮金、年終績效獎金、結婚補助、生育補助。 •重視員工的健康狀況，定期安排健康檢查，還有各式運動社團喔！ •扁平化制度，每個人都能做好自我管理、簡單直效的溝通。 •舒適的工作環境，免費的零食、飲料、水果供應、午餐補助及驚喜美食便當。