@電話服務 - 以專業、親切的態度接聽來電，回應客戶諮詢與需求。 - 提供清晰、準確的產品、服務與流程說明，確保客戶獲得正確資訊。 - 了解客戶需求，提供適當的解決方案，確保問題有效處理。 - 主動回電，追蹤未接來電或需進一步處理的案件，以確保服務完整度。 @電子郵件服務 - 以專業、清晰的文字回覆客戶來信，確保資訊正確無誤。 - 依據客戶需求，提供詳細的產品或服務資訊，耐心解釋相關細節。 - 確保電子郵件溝通符合公司標準，維持良好的客戶關係與品牌形象。 @案件處理與內部協作 - 確實記錄客戶來電與郵件內容，確保資訊完整，便於後續追蹤。 - 針對無法即時解決的問題，適時轉交相關部門，並持續追蹤處理進度。 - 彙整客戶回饋，提供建議，協助公司優化產品與服務流程。 ＊經驗需求 - 具備醫療產業相關背景者 如果您對客服工作充滿熱情，並希望在醫療產業發揮專業能力，歡迎加入我們的團隊！

@ 工作內容 - 透過文字即時回應 購物網站使用者的問題，無論是買家或賣家，都能提供專業的協助。 - 解決訂單查詢、物流問題、退換貨服務等多種需求，成為使用者與平台之間的關鍵溝通橋樑。 - 學習如何運用最佳服務策略，在電商環境中應對多元的消費情境。 - 檢查AI跟客戶的對話，確保機器人反應準確無誤。 - 找到問題關鍵錯誤，並標記問題幫助AI變更聰明。 - 給AI提出最佳化建議，使在電商平台上發揮更好。 @ 如果你是... - 大三、大四學生：對電商或自營事業有濃厚興趣，這是一個從實際操作中學習的機會。 - 未來想進軍電商領域：這是你的電商入門磚，讓你從基本的客服工作中，迅速掌握電商運作的每個環節。 - 跳脫傳統打工框架：你將不再是八爪章魚般的便利商店員工，也不再是餐廳端盤跑堂的小弟，這裡讓你站在電商的前線，學會電商經營的關鍵眉角。 - 厭倦單調工作的人：這裡可以真正學到專業知識的平台，幫助你突破自我，開拓更多職場選擇！ @ 我們將帶你... 1.走在潮流最前端：學會電商經營的關鍵眉角，掌握最新的商業模式，為未來履歷增添光彩。 2.學習完整的教育訓練：不需要擔心沒有經驗，經由全面的系統化培訓，帶你從零基礎進階到熟練處理各類電商問題。 3.立即加薪累積財富：通過測驗即可上線，還有通過考核獎金，讓你的努力立即轉化為回報！ # 不怕學不會，只怕你不來！ 我們的學習過程保障你能順利上手，90%的新人都能在短期內完成訓練，成為專業的電商客服高手。這是一個充滿成就感與挑戰的職位，讓你同時掌握職場技能與行業知識。 # 立即行動！成為電商的下一個新星！ 如果你不甘於平凡打工，想要進一步了解電商的運作世界，這將是你最佳的入門選擇！趁現在，把握這個絕佳機會，為自己打造一段與眾不同的職場旅程！ 另外，另外...我們的工作日安排具有彈性、兼職可保勞健保、還有兼職特休喔～ ＊其他事項 1. 職缺考量資安問題，不可居家遠端工作，另每週需能配合排班5天！ 2. 訓練試用期以時薪（$190）計薪！

想賺錢又想學AI？ 工作超簡單，彈性又好上手！成為讓智能更好用的人！ ＠工作內容： - 檢查AI跟客戶的對話，確保機器人反應準確無誤 - 找到問題關鍵錯誤，並標記問題幫助AI變更聰明 - 給AI提出最佳化建議，使在電商平台上發揮更好 @你只需要具備： - 細心+專注！ - 熟悉電商操作流程，了解大家常問的問題 - 對AI和科技有興趣，喜歡動腦解決問題 - 具備團隊合作精神，能和同事一起把事情搞定 @我們提供什麼？ - 彈性工時，讓你兼顧課業與工作 - 系統化培訓，不怕你沒經驗，教到會發展 - 體驗最新AI科技，超有趣的工作內容 - 超吸引人的時薪+額外績效獎勵，做得好加薪沒問題 快來加入我們，邊賺錢邊提升自己的技能，學校+兼職兩不誤！ #AI訓練師 #工讀 #兼職工作 #彈性工時 #中高齡也行