想要與一群熱愛運動的人一起工作、樂於分享運動的喜悅嗎？歡迎加入我們！ 成為門市收銀客服助理(兼職)，提供顧客最佳用戶體驗，以提升顧客忠誠度： 1. 提供顧客符合該需求的結帳體驗 - 以最符合顧客需求的付款方式為顧客結帳 - 協助顧客，主動出擊，隨時待命並細心確認顧客獲得令人滿意的結帳經驗 - 完全勝任每個付款流程從頭到尾的所有步驟 - 確保結帳時透過會員計畫辨識顧客身分 - 調整安排客流，打造便捷的結帳體驗 - 了解並實行貨幣流相關程序 2. 微笑、問候每位光臨門市的顧客，並與他們互動 - 確保團隊、顧客及商品的安全 - 以熱情助人的態度探詢顧客需求，並為其提供合適的解決方案 - 與未購買的訪客交流，並為他們提供合適的解決方案 - 分析並回應顧客的評價，以了解門市在客戶滿意度方面的優勢和改進空間，促進客戶滿意度的持續改進 - 與顧客分享商業推廣活動、體育活動等 3. 管理數位訂單，確保線上與門市無縫銜接的獨特用戶體驗 - 提供高品質的「到店取貨」（C&C）區域，位置明顯可見。 - 獨立管理訂單：接收訂單、存儲、處理問題。 - 確保「到店取貨」訂單能在1小時內高效準備：包括準備時效、追蹤和親自交付。 - 為顧客提供最佳的訂單提取體驗，確保執行所有基本的客戶關係原則：問候顧客、友善助人、了解需求等。 - 確保訂單的IT交付正確完成。 - 熟悉並遵守所有數字訂單的操作流程。

想要與一群熱愛運動的人一起工作、樂於分享運動的喜悅嗎？歡迎加入我們！ 成為全通路銷售助理(兼職)，將會負責以下其中一項運動，和團隊一起達成業績目標。 - 露營、登山運動 - 滑雪、水上運動 - 跑步 - 自行車 工作職責： 1. 在全通路銷售產品及推廣永續的價值及服務，以滿足顧客需求 - 於實體或數位通路銷售符合顧客需求之現有產品 - 提供幫助延長產品使用壽命的基本維修服務或個人化服務 2. 佈置全通路陳列滿足顧客體驗，激發顧客探索我們的產品 - 確保實體及數位通路產品庫存充足 - 透過環保設計、二手商品管理、維修服務、展現迪卡儂永續價值