派駐公家機關-事務性客服人員(夜校生可)

時薪$160

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台北市松山區

4年前


刊登店家

優派人力資源顧問股份有限公司

打工內容

  • *有意應徵者,請自備履歷表+自傳,寄至右側信箱:jimchen@u-p.com.tw*
  • 派駐:財團法人聯合信用卡處理中心【客服人員】
  • 一、上班地點:台北市松山區 復興北路363號4樓(近文胡線-中山國中捷運站)
  • 二、工作內容如下:
  • 前三個月跟在資深同仁旁,線上聽取實際經驗,後三個月自己上線後,會有資深同仁在旁協助,第七個月開始獨立線上客服作業。
  • 1.特約商店(指有使用中心的線上刷卡系統的商家)Call-in線上處理。
  • 2.特約商店各項需求作業通知與申請。
  • 3.特約商店問題反映與客訴處理。
  • 4.特約商店交易確認處理。
  • 5.特約商店人工授權處理。
  • 6.代會員機構(指加入中心的小型銀行,協助其晚上辦理人工授權掛失開卡等作業。)
  • 7.特約商店服務費Callout補繳催告。
  • 8.新簽特店Welcome Call作業。(有使用線上刷卡機的新商家,1周~1個月間要打電話詢問與關懷其使用情形)
  • 9.其他交辦事項。
  • 三、上班時間:時薪人員排班時段:(含周六、日)
  • 09:00~12:00
  • 09:00~13:00
  • 13:00~17:00
  • 14:00~18:00
  • 18:00~22:00
  • ※每月需至少排班75小時。
  • 全勤獎金:當月上班時數達75小時,遲到未超過5次且缺勤時數不超過8小時者,得依其實際出勤時數核給每小時20元全勤獎金。

打工地點

台北市松山區復興北路363號4樓(近文胡線-中山國中捷運站)


支薪方式

支薪日


打工時間


需求人數

3人


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