客服兼職人員

★此職缺為正職人員，薪資以月薪計算。 ★薪資：月薪＄29000~35000 【職務內容】 ■ 熟悉網站功能流程，以及不同裝置上的操作規則，並融會貫通應用。 ■ 電話服務：包含接聽來電或外撥，透過與用戶溝通，進行關係維護。 ■ 行政業務：包含文字溝通、刊登內容審核、專案事項、用戶問題紀錄及反應。 ■ 客訴處理：遇到會員客訴、抱怨、爭議等狀況，積極地處理直到結案。 【工作時間】 周一至周五9:00-18:00 每月需配合1~2天週六或連續假期時值班，週日固定休假。 【條件要求】 ■ 熟悉電腦、網路、3C產品。 ■ 基本文書處理與雲端工具應用。 ■ 具抗壓性。 ■ 擅長溝通及協調。 ■ 富團隊合作精神。 【加分條件】 ■ 具客服相關工作經驗一年以上。 ■ 客訴相關處理經驗。 【加入 小雞上工的福利】 •定期國內、外員工旅遊，我們去過歐洲、美國、澳洲、日本，期待你加入一起去！ •基本的一定有，還有生日禮金、年終績效獎金、結婚補助、生育補助。 •重視員工的健康狀況，定期安排健康檢查，還有各式運動社團喔！ •扁平化制度，每個人都能做好自我管理、簡單直效的溝通。 •舒適的工作環境，免費的零食、飲料、水果供應、午餐補助及驚喜美食便當。

需會設計 及製圖軟體 協助蝦皮產品上架優化 好溝通好配合 一週雙休 有供餐

餐飲外場： ．負責為顧客帶位、安排座位、倒水。 ．將菜單遞給顧客、解決顧客提出之疑問，並給予餐點上的建議。 ．於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 ．並負責結帳、收銀等工作。 ．打包外帶服務。

〔工作內容/工作時段﹞ 。依據訓練標準程序製作餐點；櫃台/外送服務、門市環境清維護(騎乘公司提供之外送車 。可於各班別中任選4-6小時彈性排班(班別依據面試餐廳需求為主 ﹝薪資福利﹞ ★ 基本時薪：$190元 起 ★ 津貼福利 ◆ 早、晚班津貼：23:00-07:00（每小時享有50-80元津貼 ◆ 健檢：任職滿一年起，公司提供年度健檢照顧你的健康 ◆ 保險：除勞、健、勞退外，公司更為你投保團保維護你的安全 ◆ 員工用餐折扣：兼職夥伴當日任職滿4小時，即享有85折員購折扣；組長當日任職每四小時享有乙餐員餐 ◆ 生日/節慶禮卷： 你生日我慶祝，生日當月我們提供你品牌禮卷 讓生日更有溫度 你過節我共歡，重要節慶我們提供你福利禮券 好好與家人歡慶 你旅遊我贊助，每年職福會提供你旅遊津貼 好好享受幸福人生 ◎ 詳細工作時間於面試時告知

·網購訂單key單出貨 ·退貨檢查&回填系統、貨賠申請與追蹤 ·ERP進銷存進出貨key單 ·客服商談回覆 ·商品包裝加工（印單、貼標、裝箱、封膜⋯） 無經驗可，天數可議 需熟悉excel操作 視工作進度需要配合加班（最晚21:30前）

1.短影腳本撰寫與拍攝。 2.影片後製。 3.其他企劃項目。

我們是一家歐系高端香氛專櫃品牌，誠徵電商與進出貨小幫手！ 如果你對香氛商品感興趣，並喜歡在歡樂且井然有序的歐系香氛環境中工作 而細心、嚴謹的你，這將您是展示才能的絕佳機會！ 【工作內容】 1. 香氛商品倉儲作業、效期管理、商品管理、標籤管理、商品盤點 2. 維持工作環境整潔，行政事項處理 3. 商品包裝、進貨、出貨及退換貨操作等 4. 其他主管交辦事項 公司網站請參考 https://www.lesnez.com.tw/ 【兼職夥伴福利】 1. 季度禮品（3/6/9/12）每月工作時數達80hr，歐系香氛商品任選 2. 辦公室不定時供應零食 3. 年度聚餐 3. 員購福利

工作期間：即刻起至 2025/12/31(可討論) ｜工作內容：為客服語音打逐字稿、錯字修正 ｜條件：中打－40字/每分鐘、英打－30字/每分鐘(需測驗) ｜時間：週休六日，見紅休，09:00 ~ 18:00 ｜地點：電信總部辦公室 - 三重湯城園區(先嗇宮捷運站走路5分鐘) ｜時薪：191元/時 *次月10號匯款 *休息時間不計薪、不供餐

．負責一般文書資料處理工作。 ．協助主管及專業人員處理一般行政業務。 ．負責會議協調與安排、資料準備。 ．負責辦公室用品採購。 ．收發公文並處理會簽文件。 ．負責電話接聽、收件、寄件及銀行業務辦理。 ．其他主管交辦事項或部門業務支援。

·網購訂單key單出貨 ·退貨檢查&回填系統、貨賠申請與追蹤 ·ERP進銷存進出貨key單 ·客服商談回覆 ·商品包裝加工（印單、貼標、裝箱、封膜⋯） 有Momo/pchome撈單及回覆經驗、懂ERP者加分 視工作進度需要配合加班（最晚21:30前）

1️⃣商品點貨、理貨、出貨、寄貨、盤點。 2️⃣一般文書資料輸入 3️⃣負責倉庫環境與設備之整潔、維護。 4️⃣其他主管交辦事項或部門業務支援。 5️⃣需長期、會騎車。 上班時間8:30～17:30（中午休息一小時）

餐飲櫃檯 ．結帳並給予餐點上的建議。 ．後續將顧客點餐訊息通知廚房做餐，或可進行簡易餐飲之料理，如：烤土司或調配飲料等。 ．於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 ．並負責結帳、收銀等工作。 餐飲內場： ．負責洗、剝、削、切各種食材。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．協助測量食材的容量與重量。 ．負責擺盤、打包外帶服務。

收銀作業、賣場補貨、貨架及環境清潔、叫賣推廣

餐飲外場： ．負責為顧客帶位、安排座位、倒水。 ．將菜單遞給顧客、解決顧客提出之疑問，並給予餐點上的建議。 ．後續將顧客點餐訊息通知廚房做餐，或可進行簡易餐飲之料理，如：烤土司或調配飲料等。 ．於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 ．並負責結帳、收銀等工作。 餐飲內場： ．擔任廚師的助手，處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 ．負責洗、剝、削、切各種食材。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．協助測量食材的容量與重量。 ．負責擺盤、打包外帶服務。

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．提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 ．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 ．負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法，以協助顧客選擇。 ．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。 ．負責在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。